chantika.com

5 Langkah Pintar Meraih Pelanggan via Facebook Fan Page

Tweet

Meskipun banyak perusahaan telah memiliki website secara resmi, mereka juga menggunakan jejaring sosial seperti Facebook untuk menjangkau penggunanya secara langsung. Bahkan, menciptakan fan page di Facebook berpotensi meraih lebih banyak audiens, karena mereka yang tak pernah membuka website perusahaan Anda memilih untuk mengunjungi Anda melalui fan page.

Sayangnya, tak semua pengguna tahu apa yang harus dilakukan di fan page. Seringkali setelah mengklik “Become a Fan”, pengguna tak pernah lagi menengok laman ini. Padahal, mengembangkan basis pengguna di Facebook dan membuat mereka terlibat bisa menjadi bagian penting kampanye media sosial bisnis Anda.

Berikut beberapa konsep yang dapat membantu Anda membuat penggemar tetap terlibat dengan fan page Anda:

1. Menarik untuk target audience
Cobalah Anda ingat, mengapa Anda pernah menjadi “fan” terhadap kelompok, produk, atau brand tertentu di Facebook. Penyebabnya pasti karena Anda merasa produk tersebut mewakili pribadi Anda. Semakin menarik laman Anda untuk target demografis Anda, semakin pengunjung ingin bergabung dan menjadi anggota komunitas Anda di Facebook.

Fan page yang menarik secara visual, dan di-update secara konstan pasti akan disukai pengunjung. Laman seperti ini bisa menjadi perpanjangan dari brand yang diusung perusahaan: kasual, keren, dan edgy.

2. Lontarkan topik diskusi
Ketika ada topik-topik hangat yang sedang dibicarakan di televisi ataupun dalam pergaulan, lemparkan topik tersebut ke forum. Kaitkan topik tersebut dengan bisnis Anda. Setiap orang pasti ingin mengatakan sesuatu dan ingin didengarkan. Jadi, berikan mereka kesempatan untuk mengungkapkan isi pikirannya. Ketika orang berpartisipasi dalam diskusi secara online, mereka punya kecenderungan untuk kembali ke laman tersebut dan mengecek respons dari orang lain.

3. Minta feedback
Penggemar akan merasa terhubung dengan perusahaan Anda ketika diminta memberikan feedback. Anda bisa meminta input dari mereka untuk hal-hal seperti produk, layanannya, atau layout website Anda. Melalui forum seperti ini, Anda juga bisa mendapatkan feedback pribadi secara real-time.

4. Update dengan foto, video, dan konten asli
Konten yang selalu segar dan menarik akan membuat penggemar selalu datang untuk mencari sesuatu yang baru, seperti artikel-artikel atau penawaran baru. Foto atau gambar-gambar yang bagus juga akan terlihat memikat, khususnya dalam media online. Pengguna Facebook pasti menyukai sesuatu yang berwarna, yang bisa mengalihkan perhatian Anda dari pekerjaan rutin yang mulai membosankan.

5. Tawarkan insentif
Fan page yang menawarkan banyak hal pada penggemarnya pasti akan selalu dicari, misalnya saja sale, bonus produk atau layanan khusus, dan kontes. Dalam Facebook juga berlaku pemasaran word of mouth. Ketika tawaran Anda disambut dengan antusias oleh beberapa pengggemar, mereka akan menyampaikannya juga pada teman-temannya yang lain.

Related posts

• Bisnis MLM Top Baru di Pasar
• Internet Marketing dan Strategi Bisnis
• Tips Mudah Menjadi Agen Majalah Di Facebook
• Undangan Pernikahan Unik dan Fungsional Tamu pun Tertarik
• Mengenal Bisnis Tiket Pesawat Sistem Jaringan
• Undangan Via Internet Ancam Bisnis Percetakan
• Mudah Mengirim Gambar Animasi Ke Profile Teman Di Facebook
• Shocking Ways You're Sabotaging Your Relationship
• Bambi, "Kucing Garonk" yang Jadi Juri
• Michelle Branch Ft. Timbaland - Get Away

Most visitors also read :

• 12 May 2012, 04:05:01

  Akad Nikah Anang Akan Disiarkan Langsung

• 8 May 2012, 02:05:24

  Investasi Emas Batangan Sangat Menjanjikan

• 2 May 2012, 01:05:55

  Debgarkan Musik Agar Latihan Tambah Semangat

• 2 May 2012, 01:05:59

  Berat Badan Turun Dengan Tidur 9 Jam Sehari

• 1 May 2012, 11:05:49

  Novel My Stupid Boss Menarik Perhatian Sutradara Upi